Politique de confidentialité

Le site et la plateforme Welvia sont exploités par :

Welvia SAS
73 boulevard de Magenta
75010 Paris - France
Email : support@welvia.fr
Immatriculation en cours.

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la plateforme, Welvia peut collecter les données suivantes :

Données d’identification :

• nom
• prénom
• adresse email
• fonction professionnelle
• entreprise

Le site vitrine Welvia collecte un volume limité de données personnelles, principalement dans le cadre des échanges de contact, du support ou des informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Données fournisseurs et documents transmis :

• coordonnées professionnelles
• IBAN
• informations administratives
• documents transmis via la plateforme
• données nécessaires à l’intégration ou à la structuration ERP

Données techniques :

• adresse IP
• logs de connexion
• informations navigateur
• données de session
• événements techniques liés à l’utilisation de la plateforme

Les données collectées sont utilisées afin de :

• fournir les services Welvia
• faciliter l’onboarding fournisseur
• vérifier et structurer les informations transmises
• améliorer la qualité des données avant intégration ERP
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme
• répondre aux demandes de support
• améliorer les fonctionnalités et performances du produit

Welvia traite les données sur la base :

• de l’exécution contractuelle
• de l’intérêt légitime lié à l’amélioration et à la sécurisation du service
• et, lorsque nécessaire, du consentement des utilisateurs

Les données sont hébergées au sein d’infrastructures cloud sécurisées opérées notamment par :

• OVHcloud pour l’hébergement du site web
• Amazon Web Services (AWS) pour l’infrastructure applicative

Welvia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• l’altération
• la divulgation
• ou la destruction

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Certaines données techniques et logs peuvent être conservés temporairement à des fins de sécurité et de maintenance.

Les données sont accessibles uniquement :

• aux personnes autorisées au sein de Welvia
• ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service

Welvia ne revend pas les données traitées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité lorsque applicable

Toute demande peut être adressée à : support@welvia.fr

Le site Welvia peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin :

• d’améliorer l’expérience utilisateur
• de mesurer l’audience
• d’assurer certaines fonctionnalités techniques

Une bannière de gestion des cookies peut être affichée lors de la navigation sur le site.

Welvia peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions du service, de la réglementation ou des traitements effectués.

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